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你面试的10个人里,就有3个人是简历造假!如何练就一双识破假简历的火眼金睛?
来源: 微信公众号 | 作者: | 发布时间: 2020-09-16 | 10000 次浏览 | 分享到:
即使是求职者想方设法瞒天过海,也难以逃过你的火眼金睛!
大家好,我是观火君

刚刚过去的教师节余温未尽,大家都给自己的老师送去祝福了吗?


其实,能够在工作中将老师教授的知识学以致用,在自己的岗位上发光发热,就是对老师教育之恩最好的回报。


在观火君身边,有很多在秋招季入职自己心仪公司的求职者,给老师或师傅送去了真挚的感谢信。他们有的是刚刚大学毕业的应届生,有的是久历职场的老员工,对老师深切的感激之情,实在令人动容。



可惜的是,在成功入职的求职者当中,却有少数习惯投机取巧的人在自己的简历上“增色”,获取不匹配自己真实能力的offer。


据权威调查机构调研数据显示,2018年全行业简历异常率为29.4%,2019年占28.7%。


说得更直白一点,就是在100个求职候选人中,就有将近30位的简历或多或少存在“造假或者与事实不符”的情况。


当然,这还只是官方统计,据观火君的日常工作经验来看,这个数据要过于保守了。



所以说,如果HR在招人的时候没有把好关,很有可能招进来一些滥竽充数之辈。


如果是一般岗位,会影响该岗位的履职效果;如果是重要管理岗位,说不定还会给公司带来不可挽回的巨大损失。


而且,录用简历造假员工的害处还远远不止工作上的那些事儿。在其他员工看来,这是在刷新公司的诚信底线,极不利于公司的人才留存和团队建设。


而作为HR的我们。难免也会成为背锅侠,为别人的谎话埋单。



接下来,观火君要带大家盘点盘点,关于判断简历造假的一些必学方法。即使是求职者想方设法瞒天过海,也难以逃过你的火眼金睛



一、常见的简历造假形式


求职者在简历上造假,通常有哪些形式呢?


简历造假可以大体分为三类:无中生有、夸大事实和隐瞒事实。


无中生有:主要是指捏造虚假的工作经历、学历、所经手过的项目等。


夸大事实为了提高自己的竞争力,有些求职者会夸大描述自己的工作经历。明明只做过一个项目的助理人员,却声称自己是主要成员或者专项负责人。


隐瞒事实则是为了不让HR发现自己曾经不好的过往和履历。比如隐瞒自己曾经的不良记录,或是隐瞒一些关键信息误导面试官。




二、如何在面试时发现造假简历


其实,在面试时我们hr就已经能通过一些方法获取到相当程度的信息。


一、对于无中生有


相较而言是比较容易发现的。


比如学历可以通过社保网学位网等查询是否真实,比如按学历来看,17年才毕业,结果16年就已经有2年的全职经验了,要么是学历有问题,要么是工作经历有问题。


也可询问其前公司员工,如果工作经历有问题,必然会出现口径不一的情况。对于求职者经手的项目,只要在面试时问得详细一些,在其描述工作内容时是否顺畅,时间线是否能对上,基本也能判断出一二。



二、对于夸大事实


可以让业务部门的同事在业务面试部分把关。对于相应的岗位,虽然求职者能提前背诵工作内容,但工作思维是没法速成的。可以通过多问多问、细问,向深处探索,以判断其认知是浮于表面,还是趋于实际。


比如我们要招一个销售人员,当我们问“请你谈一谈你操作过的或者负责过的销售项目的情况”的问题时,通常候选人都能回答。但如果再继续细问他在这个过程中遇到过什么样困难?撒谎者的回答就会开始有漏洞了。


有时,求职者也会在简历上做一些令人忍俊不禁的操作,比如:在某跨国企业负责财务系统相关工作=肯德基柜台收银员……


这类近乎于无厘头的表述方式,是该理解为求职者幽默还是投机取巧,就见仁见智了。



三、对于隐瞒事实


可以从询问其以后的职业规划方向或者薪酬要求中侧面得知。


当求职者的工作经历和项目经历真实,但其期望值或发展欲求和他表述的能力程度不符时,很有可能是其他方面出了问题。要么是在前公司的风评不好,要不然是个人原因。总之,是求职者不希望你知道的事情。


对于这一类求职者,具备着完成相应岗位工作的能力,但为人性格和职业稳定性就不好说了。


如果公司对这一块重视,倒也不妨刨根问底——为什么会在这么好的公司选择跳槽?如果公司更加重视业务能力,也可以选择跳过此类问题。




三、关于背景调查


求职者面试通过后,我们必不可少要做的一件事是——背景调查



和玩游戏一样,在游戏的最后通关环节,开发者常常会设置一个隐藏关卡,达到一定实力的玩家才能顺利通关。同样,在求职者面试通过和正式收到offer之间,也要有这么一个隐藏关卡——背景调查,简称背调。


背调的内容比较杂,大致的内容包括:求职者的工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平、第三者评价等。


但是,很多时候,我们都无法保证被调查的求职者和接受询问的单位,身份真实及客观,不存在亲戚或者利益关系,如果盲目地去进行背调,很难把控其真实性。



所以,一些大中型公司招聘重要岗位人员时,一般都会请专业的背调公司来帮助把关,调查的内容也会根据岗位的职级高低有所不同。


对于专业的第三方背调公司,背调的内容就会更加详细。


第一类是基础信息核实,如身份信息、学历背景、不良记录、诉讼记录、隐形负债、商业利益冲突、职业资质等。


第二类是调查工作履历的真实性,通过寻找前任雇主的人力资源部人员核实履历真实性。


第三类是直属上级、同事、下属的评价等信息。通过被调查人提供的证明人(上级、同事、下属),电话访谈被调查人工作表现。



背调公司虽然没有办法直接调取求职者的社保信息,但能通过不同的网站来查询的基础客观信息,比如学信网、工商网等。


另外还会通过电话访谈,设计15-20到背调问题,在提问的过程中,针对求职者的上级同事提供的信息进行深入的挖掘和追问。


最终得出最具真实性的求职者背调信息。




四、简历造假的后果


如果你是求职者,观火君珍重地建议你,最好不要简历造假哟。


1.如果简历造假在初筛阶段被发现,这种最简单,你浪费了一张A4纸。


2.如果简历造假在面试阶段被发现,这就看公司hr对你的态度了,要不然放你一马,你白跑一趟,要不然,会在hr圈记你一笔,hr的圈子越大,对你越不利。


3.如果你成功入职,恭喜你,只要你心理承受能力够强,说不定能在岗位待上一阵子,直到你的个人能力匹配不上岗位要求。



4.如果你因简历造假给公司造成了经济损失,轻则被扫地出门,重则被起诉,如果败诉,除了要还回之前拿到的所有工资奖金,很可能还要承担赔偿责任。


5.如果你是天选之子,不但没有被发现,而且在岗位上干得也不错,那么恭喜你,你的能力值得这一份造假。但因一次不诚信的行为捞到了好处的你,会不会有第二、第三次呢?


《劳动合同法》第八条规定:


用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。 


知识技能、工作经验、学历这些判断是否胜任的信息如有虚假,属于求职者以欺骗的手段影响用人单位录用决定,这构成劳动合同无效。一旦查实,用人单位可以立即解除劳动合同,不支付任何的经济补偿金。



对于企业而言,诚信是划定在法律以外的底线。作为公司人才选拔的第一道门槛,我们hr一定要恪尽职守,不让投机取巧之人越过诚信的红线。


对于求职者而言,“人非圣贤孰能无过?”如果真的有瑕疵,不妨坦诚相待,如果你的诚意够足,能力达标,相信大多数公司依然会给你证明自己的机会。


但如果因简历造假,最终将小毛病铸成大缺陷,才是真正的“聪明反被聪明误”哟


【知人之道,观火背调】WWW.GOOHO.CN

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