返回列表 发表时间:2021-03-08    浏览次数:1369

社会招聘背景调查

先来看一下中国某银行社会招聘背景调查通知

某行社招背景调查

xx您好:

恭喜您进入中国X银行本分行2020年社会招聘拟录用人员范围,我行将于2020年8月3日启动背景调查,核查您在此次招聘报名中填写的学历和工作信息是否真实有效,请做好配合工作。请于2020年7月30日20:00前,登录本次招聘报名网站或“中国X银行人才招聘”公众号,至“个人中心”-“消息中心”,查看通知并反馈是否同意拟录用和背景调查意见。背景调查结果及后续工作安排,另行通知。

具体以自身收到的邮件为准


现在的社会越来越注重“信用”,提倡保护“权益”,在互联网这个超级的“有导向偏差”放大器的作用下,“找工作和老板谈”,“查企业、查老板”的广告深入人心。仿佛个人的权力一夜之间得到了质的变化,但“信用”、“权益”都是对等保护的,所以在08年新劳动法实施后,企业对候选人的选拔也越来越严。其实从经济学角度看是很好理解,用工风险的增大,导致企业必须通过加大选拔人才的预算,来避免更大的损失。

以前,当“个人档案”这种旧有的信用体系被弱化,促进了人才的流动。在人口红利下,企业可以“宽进宽出”,但当“职业碰瓷”、“作假流水线”的出现,“严进宽出”观点已经逐渐被企业采纳,机器人、业务外包的不断发展也给这种策略提供了可行性。可以预见,在新的社会信用完善前的这段时间内,这个趋势不会改变。

前两年,作者在工作中接触过一些简历作假的候选人,当问及“是否担心背调”时,他们的回答出奇的一致。银行流水有机构可以做(据说这是之前购房贷款申请火爆,有利可图的产物);联系电话可以留机构老师或者同学的;离职证明也有机构可以做,只是盖一个萝卜章的事。

我相信这样的作假确实可以骗过一些企业。从理论上讲,拿到机会后可能会有一些人凭能力站稳脚跟,但既然是作假,自然所求高于现实,更何况即使能够胜任工作,毕竟在同一个圈里混,万一有一天穿帮又该如何呢?

背景调查就是在这种社会背景下,越来越被重视起来的。

背景调查从开展的时间上讲,有入职前和入职后两种。为什么入职后还要背景调查?

首先,根据《劳动合同法》第二十六条的规定,以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,该劳动合同无效或者部分无效。因为该劳动合同的无效,用人单位便可依据《劳动合同法》第三十九条之规定立即解除双方的劳动合同。

其次,根据《劳动合同法》第二十八条的规定,作为用人单位也有权要求劳动者,将通过虚构简历而获得的与其真实简历不相当部分的工资予以返还。

最后,根据《劳动合同法》第八十六条的规定,劳动者不仅仅要退还因虚构简历而多获得的工资,更有可能承担因其欺诈行为给用人单位造成的经济损失。

劳动法是保护双方的权益,现在“仲裁、赔付”的声音很大,让人觉得好像个人敢闹,就能让企业屈服,其实不是这样,企业之所以有时会“委屈求全”,其实只是出于成本收益的考量,所以对于初级岗且没有造成较大损失的,一般是改进自己的流程,对于个人赔付后立即辞退。但如果企业评估需要认真对待事情本身,那一切都要按法律来。而入职后被调可以理解为证据收集,自我保护的一种手段。

业界的做法就是,大部分普通的岗位可采取入职前做背景调查,对于紧急招聘的关键岗位,可在入职后进行背调,需要在法律上做好相应的防范预案。

背景调查主要查什么?

其实背景调查包括:

简单地说,验证你简历中的薪资是否真实;验证你的证书是否真实;查你的履历(背景)。

薪资是否真实,一般要求后续人提供标准的“银行流水”,银行有这个业务,个人可以去申请打印。书接上文,千万别听什么机构给你流水作假。看了看看后面描述,您再看值不值。

首先,造假被发现,会进入贷款机构的黑名单,以后想在这个贷款机构或跟该贷款机构有关联的地方申请,将会很困难。

其次,假的银行流水加盖的是假的银行公章,这涉嫌触犯私自买卖国家机关、企事业单位公文罪和私刻国家机关、企事业单位公章罪。提供虚假材料申报贷款,情节严重将构成骗贷,可以追究您的刑事责任。

根据有关法律规定,以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款、票据承兑、信用证、保函等,给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;给银行或者其他金融机构造成特别重大损失或者有其他特别严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

证书造假,一般是学历造假,这个学信网输入你证书编号就出来了。各种资格证只要是国家承认的,都有网络查询途径。这个不多说了。

背景调查,可以大致分为如下三类信息。

第一类是基础信息的核实,包括身份信息、学历信息、不良记录、诉讼记录、商业利益冲突、职业资质等。

第二类是工作履历的真实性,通过前雇主单位人力资源部人员核实履历真实性,包含就职公司、入离职时间、工作岗位、劳动纠纷、竞业限制协议、离职原因、离职前的薪资情况、证明人真实性。

第三类,工作表现信息,此项最为关键,是直属上级、同事的评价信息。通过联系候选人之前的直接主管和同事,深度了解候选人的在职时间、工作职责、能力素质、绩效考核、业绩表现、需提升与改善方面、严重失职行为、职业匹配度分析、离职原因。

背景调查的途径有哪些?

背景调查其实不是什么黑科技,大家看一下上面的指标,都是可以通过正规的渠道获取的,只是企业愿不愿付这个成本。目前猎头公司和专门做调查的第三方机构都承接这种业务,根据调查深度付费。随着科技的进步,个人征信系统的完善,作假的成本越来越高。

下面是我们公众号(蘑菇天堂)中经常被留言问到的内容,这里我一并回答。

我还没离职你背景调查,我接受不了。

背景调查必须获得的候选人同意才能进行,所以候选人在填写面试表格注意是否有同意授权调查的选项,如果有请慎重填写,或者你明确写明不能调查现任雇主。如果企业在你未授权的情况下调查,对你产生影响的你可以通过法律要求赔偿。

我和前东家因为离职闹不愉快,背景调查说我坏话怎么办?

正如上文所说,企业背景调查是多维度的,不会只参照一点。但除非这家公司历来口碑不好,否则前东家直接说坏话确实有很大影响。你可以和HR解释,并建议回访其他东家。当然有些东家喜欢玩当面一套,背后一套的把戏,你可以要求他写一封推荐信,由你转交给背调的HR,证明此人不足为信。

我的履历中确实有作假,并且同意背调,现在试用期,有影响吗?

碰到这个问题,我的答案是 "我的手机好像只有90%的电了,我先充一下"。

应届生有可能会被背调吗?

会的。至少学信网学历核实、实习公司评价、导师评价、同学评价、学科成绩、违规情况、获奖情况。而且应届生背调很好做,网上直接可以查到就业办老师电话,HR就可以操作。

简历造假目前有多严重?

很多人可能会问:“简历造假的情况到底有多严重?”。这个问题其实很好解答,如果你上网搜索“简历造假”,上百万条有关“简历造假”的信息就够你消化一阵子了。而这其中还包括一些提问,例如“在简历上造假可以接受吗?”…“怎么给简历造假?”…“简历造假违法吗?”等等。由此可见,简历造假早已成为了现阶段较为普遍的问题,根据我们观火员工雇前背景调查最新的数据分析,在抽测的10万份简历当中,在候选人知道会有第三方员工雇前背景调查机构进行背调的前提下,依然有高达49.15%的候选人简历存在不同程度的造假情况,而造假率最高的两项则是就业信息和教育信息,形式非常严峻。

简历造假由谁兴起?

“简历造假”的行为最早多发于一些已经有多年社会经验的高阶人群,这些人往往都是些企业或者社会的核心人物,例如商人、企业家、政府官员、企业高管、公众人物等等。他们进行造假与其说是为了谋取更好的职业发展,不如说是为了构筑他们的个人形象,让自己更像一名成功人士。这是严重的恶行,正是因为这些造假者的存在,才使得效仿他们的人越来越多。

现如今,一些基层应聘者以及应届毕业生也有出现简历造假的行为,而且基层岗位的造假比重正在逐渐增加。这就是恶性循环,是破坏职场诚信体系的源头。

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这些造假者以为撒个谎无伤大雅,进而乐此不疲,或许他们认为得到一份好工作最要紧。但是假的永远真不了,非正常手段所获取的“机会”最终还是要被拿走的,因为他们忘了坚守在职场诚信的最后一道防线——背景调查。

背景调查的目的

我们观火一直都在强调背景调查的重要性,强调简历造假的危害性,但这些都不是重点,重点是我们做背景调查的目的。我们做背景调查服务的目的是为了提高企业招聘的质量,帮助企业降低疏职雇佣所带来的风险,而不是为了揪出谁造假谁犯错,不是盼着简历造假的情况越来越多,只希望为企业建立起良好的职场诚信体系,这样才对得起“公平”二字,这才是背景调查的核心。

近年来,随着社会的发展,人才流动速度的加快,用人单位招聘的要求越来越高,对求职者的学历、工作经验都十分的重视,一些求职者面临着极大的压力。因此,才会选择对自己进行过度美化、过度包装。

我们观火根据企业各岗位的招聘需求,为其制定并优化相应的“背景调查信息收集表”,通过数据分析,对极易出现“造假”信息的专项制定相应的应对措施,准确、客观地排查出候选人信息的差异项,并归总到背调报告,提供给企业进行最终的判断。同时我们还通过数据信息,收集一些具有针对性的问题,对候选人所提供的证明人进行深度访谈,从而对候选人的工作能力、工作态度、协作能力等方面加以评估,准确为企业分析候选人前几任工作的表现及能力。

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试想一下,如果企业招到了诚信有问题的员工,用不了多久,他就会因为种种原因而离职,这样企业就会受损,花费了大量的时间进行招聘与前期运作,花费了大量的成本对这些员工进行培训、管理与磨合,却只得到这样的结果,不仅流失了真正的人才,甚至还会发生劳动仲裁,得不偿失。所以我们才不能放任简历造假者对职场的危害,才需要将背景调查进行到底。

为了提高企业招聘的质量,我们还专门为企业提供相应的背调建议,分享我们多年的背调经验,即使是没有背调预算的企业,我们也会为其提出相应的建议,为得就是建立起良好的职场诚信体系,树立公平竞争的价值观,减少简历造假等职场失信的现象,帮助企业降低疏职雇佣所带来的风险。

当背景调查揪出了造假者,企业有权进行揭露和谴责,让其不再蒙骗大家。这样一来,我们的职场环境才能得到净化,才可以建立公平竞争的职场体系,才可以提高招聘的质量,降低招聘的风险,树立职场诚信。这些才是背景调查的核心。