对于HR来讲，招聘的压力大，难度高。好不容易经过漫长的面试谈妥了，最后还得面临着背景调查。于是，难度就出现了：如何即能站在公司角度严格做好背景调查，又能够平衡候选人心理感受呢。

首先，HR要从思想上解放自己。不要认为做个背景调查，候选人就不来了。更不要认为，做个背景调查就得罪了候选人。在现实操作过程中，真正是因为要接受背景调查而放弃OFFER的人选是少之又少。可以跟候选人解释说：背景调查是公司员工入职前的一道程序，我们公司任何人入职前都必须进行背景调查。如果这样解释，候选人还不接受，只能说明两个问题：1、该候选人的入职意向不强。2、该候选人履历可能存在较大的问题。总之，就是告诉他，背调一定要做，这是个大前提。

其次，关键问题不回避。在背景调查过程中，发现重大、原则性问题，坚决不能放过。如提供虚假证明人、存在职业操守等问题。宁缺勿滥，再优秀的人选，品质不行，企业也不能用。

第三，非原则性问题可以协商处理。 现在的人力资源市场，适当的包装是可以允许的。例如，候选人的入离职时间相差两三个月，这是非原而性问题。只需跟候选人核实一下，他能说出一个正当的理由即可，没有必要追究得那么极致。

综上所述，在平衡严格背调与候选的人感受时，一定在明确要背调的大提前下，抓住关键问题，不追究非原则问题。