返回列表 发表时间:2022-12-04    浏览次数:315

背景调查中的细节HR要注意

背景调查中的细节HR要注意

1.背景调查一定要全面

背景调查首先要有调查计划,确定调查内容及调查方式,然后再通过正式渠道展开调查。总之,调查一定要系统全面。背景调查对象不要太多,一般只对重要职位进行背景调查。限定要调查问题的范围,主要对求职者工作情况有关的方面进行调查,而无关的,特别是涉及到个人隐私的问题,要坚决避免。

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2.最迟在聘用之前做背景调查

从背景调查的内容上看,做一个人的背景调查工作量也不小。因此背景调查最好安排在终试结束后、入职前进行。这里强调尽量在发出入职通知前进行,如果候选人已经上岗,后因调查发现不合适,让应聘者在试用期离职,这样做不仅伤害了应聘者的利益,也加大了公司的招聘成本。

3.电话调查时把握重点

调查人员做背景调查时应简单地自我介绍,要礼貌、言语得体,充分考虑背景调查信息提供者的时间,把握提问重点,如果对方时间紧急,提问也不必面面俱到。

4.谨慎调查犯罪记录

“犯罪记录”只能由公安部门掌握,是内控有犯罪前科人员的重要资料,也属于个人隐私,公安部门有为当事人保密的责任,一般不能随便公开。如需调查,可以要求应聘者本人到派出所开无犯罪记录证明。

5.慎用调查结果

通过背景调查可以得到关于求职者的各种情况,这些情况既有客观事实,也会有如关于被调查者的性格等主观性较强的内容。由于有些调查结果的主观程度较强,在决定是否录用时,要慎用这些调查结果,要尽可能用实事来进行决策。这时,企业需要给应聘者解释的机会,并通过其他途径甄别信息的真伪。

员工背景调查提醒大家,背景调查并不是万能的,错误和失真有时难以避免。但如果将背景调查同其他甄别手段相结合,就会大大提高选择的正确度。

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