背景调查应当调查哪些内容

背景调查的主要内容包括，应聘者的工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平、工作业绩、工作履历、奖惩记录、为人处世等事项。对于背景调查的内容，可以分为硬件和软件两大类。

其中，硬件是指学历、学位、职业资格、薪资水平、奖惩记录等，这些可以直接通过线上（学信网、人社部的职业资格和职业技能等级认定证书查询）或者向颁证机构进行核查。软件是指工作职责、工作业绩、工作履历、为人处世等，则需要向了解和掌握的对象核查，比如，原企业的人事、应聘者的直线管理者或同事或下属或客户等。需要注意的是在做背景调查时，应当设置封闭式提问，也就是让受访者做单选题，而不是简答题或论述题。

背景调查应当事先获得应聘者的授权同意；企业需要委托第三方进行背景调查时，亦需要事先获得应聘者的授权同意，同时企业亦需要与第三方就个人信息处理、隐私进行约定。

其次，企业和第三方合作时，应当在协议中明确第三方公司违法进行背景调查，在背景调查过程中弄虚作假等违规行为造成企业损失的应当承担赔偿责任。

再次，先进行背景调查，根据背景调查的结果，发放录用通知或签订劳动合同是最优的程序；若确实需要先发放录用通知或签订劳动合同，再进行背景调查，那么可以约定或让应聘者承诺，若通过背景调查核实其提供的资料、信息存在欺诈、虚假、欺瞒、不实等不诚信情形则录用通知作废，或者属于试用期内不符合录用条件或严重违纪，这样才能有助于管控风险。

最后，若企业放弃做背景调查，我们认为仍然需要应聘者授权企业进行背景调查，同时尽可能要求应聘者提供多位原任职单位的联络人、方式供企业背景调查使用。当应聘者认为企业需要做背景调查的时候，也许就已经实现一部分背景调查的目的。

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