返回列表 发表时间:2021-08-17    浏览次数:603

雇主彻底背景调查的 7 个要素

虽然 95% 的公司报告称进行了某种类型的就业背景调查,但这些背景调查似乎缺乏稳健性。例如,调查发现十分之四的公司不会核实候选人的教育程度,十分之六的公司不进行国际背景调查,四分之一的公司不验证候选人声称获得的专业执照。

最有趣的是,3% 的接受调查的公司不进行犯罪记录检查。这似乎是一个很小的数字,但如果我们在全国范围内推断,900,000 家企业不知道他们的员工是否处于危险之中。

那么是什么阻碍了彻底的背景调查呢?

根据调查,有两个相当大的障碍,您根本不应该感到惊讶:时间和金钱。

  • 65% 的受访者认为收到报告的时间太长,从而阻碍了招聘过程。

  • 62% 的受访者认为成本是一个问题,对于大量招聘的公司来说尤其如此。

但是,如果事情没有解决,如果您不进行就业前筛查,您必须花费的时间和金钱可能会更多。

根据 MindFlash 进行的一项调查,糟糕的雇佣成本

  • 41% 的公司超过 25,000 美元

  • 25% 的公司超过 50,000 美元

并且这还没有计算过程中损失的时间的机会成本。

如果您要为雇主进行背景调查,请明智地进行投资

无论您是在面试阶段进行背景调查(27% 的接受调查的公司这样做)还是在您提供有条件的工作机会之后(62% 的接受调查的公司这样做),您都可以通过挤压一切来最大化您的支出你可以脱离当前背景检查框架的能力。对雇主的彻底背景调查涵盖两个一般领域:可信度和安全性。两者都适用于公司本身、员工、客户和品牌。背景调查的七个要素中的每一个都属于两个类别之一。

现在让我们检查它们。

  1. 犯罪背景调查 —安全

    这应该是不费吹灰之力的。您不应该被迫与有犯罪记录的人一起工作,从而让您的员工感到不安全。您的员工是否有理由感到不安全无关紧要。如果他们感到不安全,他们可能会退出和/或说服其他人也退出,让您人手不足和争先恐后。如果您的员工是工会的一员,他们可以提出申诉,这会影响您的行动。

     

    但即使这些都没有发生,工作中的不安全感(以及你作为雇主通过你的招聘实践创造了这种不安全感的感觉)会对文化产生负面影响,并绝对影响质量和生产力。

  2. 工作经历——可信度

    简历上的谎言现在是标准。事实上,根据 CBNC 的这篇文章,最近的一项调查发现,整整 3/4 的美国人在简历上撒谎。这可能会让您在面对花时间检查与他们合作的人的客户时处于尴尬的境地,或者在期望您的员工可以做某事的工作中遇到危险情况。你最不想要的是一个不合格的人代表你,特别是如果这份工作需要一定程度的经验。

     

    完整的就业历史将验证您的候选人是否做到了他们所说的那样,获得了他们所说的所得,并且他们在简历上获得的任何荣誉都是真实的。

  3.  教育史——可信度

    与工作经历类似,此步骤可验证您的候选人是否接受了高水平执行工作所需的培训。过去,我们看到职业(以及随后的公司)因此而下降。最著名的是挪威的医疗保健管理员 Liv Løberg,她在简历中声称拥有伦敦经济学院和挪威 Handelshøyskole 的健康学位,并且是一名注册护士。两者都不是真的。她最终在监狱中度过了 14 个月,并损害了挪威医疗保健系统的信誉。

  4. 国土安全检查 —安全

    作为美国人,我们都有责任保护我们国家的安全和神圣。这项责任的一部分是帮助确定我们中间那些被政府视为威胁的人。

     

    就像投资犯罪背景调查的基本原理一样,让您现有的员工感到不安全是士气低落、生产力下降和人员流失的一个原因。

     

  5. 参考检查 -可信度

    我们早些时候谈到了在简历上撒谎的人数之多,你会惊讶地发现有些人走得这么远。有些人在精心制作的背景故事中招募他们的朋友,试图愚弄潜在的雇主。有时它有效。其他时候,没有那么多。

  6. 驾驶员摘要 —安全

    这显然只有在工作涉及驾驶时才重要,但在这些情况下,它可能是最重要的,因为它合法地是生死攸关的问题。

    想想驾驶卡车需要多少培训,以及它有多危险

    适用于任何接近 18 轮车车轮后面的不合格驾驶员的驾驶员。送货车司机、出租车司机、公共巴士司机,尤其是校车司机也是如此。

    除了操作特殊车辆的资格外,驾驶员摘要还将让您了解他们作为普通驾驶员的身份,包括他们的酒后驾驶、超速、鲁莽驾驶的历史、驾照详细信息、主动暂停、驾照状态和罚款。

     

  7. 国际背景调查——安全

    全球经济为人们提供了足够的空间来隐藏他们的行李。但是您需要了解任何海外违规行为、它们是什么以及它们是否会给您和您的组织带来问题。

     

既然您知道雇主背景调查应该包括哪些内容,那么您如何选择一家公司来执行呢?

一些人力资源部门将在该领域拥有首选供应商。如果您有,值得仔细检查他们的服务是否包含上面列出的所有元素。如果一个或多个不是他们的产品的一部分,你应该问他们为什么。

如果您没有首选供应商,您最有可能首先寻找的是 Google。在查看选项时,请记住以下几点:

  • 提供的服务

    这与我们迄今为止讨论的彻底性直接相关。一些雇主背景调查公司做得很糟糕。

     

    有些人会说他们会进行犯罪背景调查,但不包括国土安全调查。这是一个问题,因为与有犯罪记录的员工相比,拥有 DHS 标志的员工可能会让您处于更危险的境地,这绝对是公关的噩梦。

     

    其他人将验证资格,但不会进行参考检查。在这种情况下,你只会得到一半的故事,因为一张纸只能告诉你这么多,而且它肯定不能像与你正在考虑的候选人一起工作的人的谈话那样具有启发性。

     

    寻找一家提供全方位服务的公司。

  • 价钱

    大多数雇主背景调查包括基本价格和服务的额外费用。了解基本价格中包含的内容以及额外的内容。一些公司会将他们提供的所有东西都包括在他们的标准包中。其他人会向您收取每张支票的费用,如果您优先考虑彻底性,这可能会变得昂贵。

     

    此外,当您评估成本时,请记住,与生活中的其他一切一样,您会得到所付出的。最便宜的价格通常与最不彻底的服务相关。是的,如果您选择廉价的背景调查供应商,您会在前端节省一些钱,但您最终将支付 20 倍的费用来终止、招聘和重新培训。

  • 名声

    您需要阅读评论并密切关注任何抱怨结果不准确的评论者。这很重要,因为背景调查中涉及的许多更关键的元素(如工作经验和技能组合)在事后无法由第三方验证(实际上这就是我们所做的,我们在审核后验证他们的技能和经验)事实)。因此,如果您看到不准确的模式,这应该引起关注。

     

    您可能想要做的是询问他们如何确保准确性。他们愿意与您分享的记录过程将极大地增强您对他们为您提供所需服务的能力的信心。

  • 遵守

    在进行雇主背景调查之前,管理员工或候选人同意的规则和规定非常严格。不遵循它们的供应商可能会将您置于可操作的位置。但更糟糕的是,它可能会损害您的声誉,以至于几乎不可能吸引到优质候选人。

     

    您选择进行背景调查的公司应该有适当的流程来以这些方式保护您,并且他们应该能够告诉您您可以使用您获得的信息做什么和不可以做什么。

  • 地理

    一些背景调查公司只会调查候选人在当地或州内的历史,而其他公司则可以进行全国甚至国际搜索。背景调查进行得越远,您支付的费用就越多,因此请根据雇主背景调查的价格权衡您拥有的业务类型和您计划考虑的候选人类型。如果您计划从全国或世界各地招聘,那么花额外的钱来详尽地核实候选人的历史记录是值得的。

  • 输出

    你会从公司得到什么?它是一份易于阅读的报告,还是一堆你必须让自己理解的随机事实和数据?他们是否能够同时对多名候选人进行背景调查以节省您的时间和金钱,还是一次只能进行一项调查?他们是否能够根据您的要求自定义创建报告,还是更多的是“我们所做的就是您将得到的”情况?

  • 速度

    时间就是金钱,尤其是当您希望填补职位空缺并提高生产力时。等待背景调查结果的每一天都是没有前进的一天。但要小心那些在不到五个工作日内向您承诺的供应商,因为这通常是工作匆忙的迹象。

  • NAPBS 会员资格

    我们早些时候谈到了全国专业背景筛选者协会。任何属于 NAPBS 的公司都将了解行业最佳实践的最新情况,并了解雇主背景调查必须遵循的所有法规。

最后,背景调查值得花钱吗?
简短的回答:绝对。

正如我们之前提到的,糟糕的雇佣成本可能会造成经济损失。但是,从公司士气和公司声誉的角度来看,与糟糕的招聘可能会给你带来的损失相比,这相形见绌。

团队中的一个坏成员可能会影响其他人的幸福感、生产力和产出。如果那个糟糕的招聘恰好是经理或主管,他们可能会影响整个公司。

与此同时,糟糕的招聘(取决于他们有多穷)可能会导致负面宣传,这可能会导致客户流失和未来无法招聘到顶尖人才。

只要您对候选人完全透明,进行背景调查就是您可以采取的最佳举措。对于为您工作的人,您必须计划的惊喜越少,您发现自己处于妥协位置的风险就越小。

观火是为雇主提供背景调查以提供专业的就业前筛查的行业领导者。以业内最快的周转时间,因为我们知道您需要快速完成背景调查。

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