返回列表 发表时间:2021-02-25    浏览次数:1889

大公司(尤其是外企)的背景调查一般是如何操作的?深到什么程度?

大公司(尤其是外企)的背景调查一般是如何操作的?深到什么程度?

背景调查这四个字包含的内容和场合太多,比较笼统;实际上,大型外企对于新员工,有三次背景调查。我们分求职者在职跳槽、失业求职,这两种情况来解答下。

【在职跳槽人士的背景调查】

第一次,人事专员要发Offer给你之前。

她要在系统中预录入你的主要信息,然后挑选重点要素尤其是目前工资,去核实。这个过程叫做Reference check,真宗的翻译应该叫做:候选者资历参考验证。

这次调查比较简单,在发Offer前,HR想调查并验证你简历上的信息。这些信息都是你提供的,他或者她的目的,是要从别人那里获得证实。但是,她这位人事专员,所拥有的用来背景调查的手段,太有限了。

首先,这位HR做这个背景调查的时间有限,她只能在跟你谈好工资时到发Offer给你之前,这一般1-3天去查你的背景。此时,你会觉得,昨天谈好工资今天应该有Offer了吧!可惜,左等右等,就是没来信息。“哦,估计让大老板签字去了!”“说不定老板出差了!”这是你的自我安慰,也是人事不明说的借口。实际上,她去调查你去了,但必须三天内完成。

接着,在发Offer前没有哪家公司会有这个预算,用来给人事专员去做背景调查,即使有这个钱,她能出差学着007去做间谍,还是能一两天找背景调查公司获得调查报告?显然都不能。那么她的工具就剩下俩:打电话,发邮件。发邮件没地址,打电话在前台就被掐掉了。欧美也许可以打电话调查,在中国“骗子电话”可以一天好几个,对于一家公司就更常见了,前台总计一天能收到几十上百个骚扰电话。碰巧电话到了人事部门,人事也很多人,真到了人事部门副负责员工业绩的人手中,她敢报给你这个陌生来电前员工的工资?!

最后,人事专员在没有预算、时间不够以及电话和邮件都搞不定的情况下,最终她主要的依据,还是回到你身上来,她会问你要如下四个信息:


目前的薪资证明


怎样开工资证明-法律界



目前的工作证明

工作证明模板证明-九九文章网



目前领导的姓名和电话


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目前你的人事关系专员的联系方式。


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那么,我们是不是都想方设法,去满足这四个资料要求呢?当然不需要。

首先,工作证明没有必要,此后报到的时候自然会提交离职证明。而且,Offer还没到手的时候,这叫八字都没一撇,凭什么给她工作证明?


接着,你目前主管的姓名和联系方式,以及你目前公司人事的联系方式,这里,切记,这俩都不能给对方。万一你不小心被套路了,即使给了对方,也要叮嘱下“不能打”。你目前还处于Offer的谈判阶段,你给了后万一她打电话到你目前主管或者人事部那调查你,你想想看,你还待得下去不?因为一次尝试连Offer都没到手,就不能在公司继续待下去了,何况很多时候面试谈Offer也仅仅是一种尝试并不代表就是跳槽,所以,别得不偿失。

最后,我们想下,HR此时调查你的动机是什么?他她也是打工的,国家也没给她调查别人的权力,所以她唯一的动力来自于她所在岗位的流程,对的,她需要在流程里登记下你的目前工资。这样一来就明白了,你就给他一份工资证明,或者银行流水,或者工资单拍张照给她即可。

说到底,就是个工资证明,她好歹有这个依据,向内证明她不是傻到给了你过高的工资。


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好了,这第一个背景调查,实际上就是个工资证明的问题给人事。


第二次,发生在你报到当天。

第二次背景调查,则发生在报到日当天。负责接待你的人事部报到专员,会要你提供包括三证(学历、学位、离职证明)在内的各种报到资料。大家注意下,这个人事专员大多数情况下并不是发Offer给你的那位人事专员,她俩分工是不一样的。报到当天的是“员工离/入职专员”,她拿到你的三证之后,会迅速验证下你这三证的真假。这个过程叫做Registration Check,如果翻译全面点,应该叫做“新员工报到资料登记和验证”。这个环节通常不被重视,但非常重要,如果现时你不能准备齐全材料,你也不会来报到。


第三次,在员工报到后大概1-3个月内。

公司委托其他调查公司,来彻底了解你的背景之调查,这才是真宗的所谓背景调查,英文翻译为Background Survey。

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这个调查比较全面,一般会查清楚你上家的报到日期、离职日期、离职时的工作职位、月薪、奖金、下属几位、顶头上司姓名、上司的职位、你的离职原因,以及跟前公司是否有法律纠纷。如果你上家只待了一两年,也就是不满3年的情况下,这个调查还会继续将你在上上家的信息也挨个调查一遍。当然,如果顶级公司,还会调查你的社保缴纳情况,顶级公司愿意付更多的调查费用。

大家看下,如下这个就是第三方调查公司的例子。

知名综合集团招聘战略总经理,年薪260余万,候选人系某跨国知名咨询公司中国区合伙人。人选以存在竞业协议为名,仅授权观火背调采访其提供的两位证明人,不允许观火背调采访其它任何证明人;

调查结果:

1、多方独立渠道候选人提供的两位证明人为虚假证明人;

2、多方渠道证实候选人根本没在某知名跨国咨询公司任职;

3、对比工商信息证明,候选人在“某知名跨国咨询公司”任职时间,实则在创业,担任A公司的法人兼总经理。

这种第三方调查的信息越全面,比方说要查包含五险一金的具体缴纳时间,收费当然越贵,这就是国内企业以及小外企不查的原因。招个人进来已经让人事经理花了好多天到处打广告,有些还给了猎头费用,现在员工都入职了,还在花钱调查个屁啊。调查过来有一点不符,我还重新招人?......

可见,小公司是不做这种入职后的第三方调查的,成本能省则省。

实际上干货在这里,现实中,2010年我在一家五百强外企做经理,招了个手下小曹,小伙子蛮活络的,工作了俩月就挑了大梁,负责去重点供应商那驻场蹲点赶工去了。此时人事发来第三方调查信息,诸多不符合项,最重要的是这家伙学历造假,野鸡大专谎称是一本。我看他在出差,心慈手软了,就压了下来,没让人事声张。所以,即使是这第三方调查报告你有不能解释的纰漏,你的部门经理也是可以继续用你的,人事做个备案即可。

但是后来,2012年公司裁员计划分到了部门,人事给我的建议就是小曹。我上午找他谈了一下,他下午就办了离职手续自动走人了,自知理亏,赔偿金也没要。

【裸辞和失业人员的背景调查】

如果你已经离职了,那对不起,所有背景调查,都会发生在发Offer给你之前,人事会问你要如下六个材料,一个不能少:

离职证明,
工资证明,
上家单位顶头上司的联系方式,
上家单位的至少一位证明人及其联系电话,
上家单位人事专员或人事经理的姓名和电话,
你之前6个月的银行工资流水。

此刻,还没发Offer给你时,HR就要你的几乎全部信息,而且会打电话过去一个人一个人地核实。只要有一个不符合,或者某一个人说了你的坏话,那对不起,Offer取消。

另外,如果这是家大公司,它规定每个员工必须有第三方背景调查报告,那么,你跟别人先入职再调查不一样,人事会等一两个月一直等到你的第三方报告出来后,确认无误,才会发给你Offer。