做好背调有哪些细节HR需要注意

1、调查渠道应尽量多样化。对比较高级的人才的选拔，应从不同的联系人那获取信息，包括他的主管、下属、同事或客户等人士。

2、必须注意询问技巧和方式，特别是在候选人还没有离开原来的工作单位的情况下。如果处理不当，一方面证明人所提供的信息可能是虚假的，或会对候选人影响;另一方面可能会涉及法律问题。候选人没离职，一般背调是从他再前一份工作的公司开始。不然如果你们不录用人家，他在现单位还怎么工作?还没离职搞得人尽皆知。

3、背调提问的设计，必须突出重点、有针对性，以胜任模型、应聘申请表(简历)等资料进行，否则会流于形式，缺乏实效。

具体操作中的技巧有：一是找人脉。一个行业做久了，千丝万缕总能找到个熟人，这种调查结果最靠谱。如果候选人还在职，一定要有职业道德，装不经意的打听。或者说：我搜到这个人的简历了，原来他是你们公司的啊，你放心，我不挖人，我也就好奇问问，他简历上写你们待遇这么高是真的吗?你们还招人不?有机会通知我啊，我要高薪。

二是搜他简历中倒数第二个工作的所在公司联系方式，直接把自己伪装成第三方。“您好，我是第三方人才公司的，这个人在我们的人才库中，想冒昧的跟您核实下他的资料。”联系方式一般是人事或部门负责人，都有职业素养，也会好好配合。结尾顺便说下：“谢谢您的意见，我方便把您的资料也放进我们人才库吗，有合适的岗位向您推荐。”这是真的，有合适的机会你真的会“挖”。

三是网络调查。比如查学历的专业网站(学信网)，比如搜索他在其他公司供职时的网上消息或通过媒体发布的宣传信息。一般高级人才，多少会出现在企业内部或外部的宣传里里出现的。

四是条件许可的话委托专业调查机构做。各大招聘网站都有这个服务项目。或者说，你调查的对象是竞争对手公司的，比较敏感，自己不方便做，也可以委托专业机构去做。

五是联系候选人提供给你的原单位联系方式，这个信度有限。

背调必须知会候选人，这是HR应该具备的职业道德。所以，应聘登记表后面都会写上：“以上所填内容如有任何伪造、隐瞒，我将失去此次申请资格，即使将来被录用，也将导致无偿解雇，我在此授权，雇主可针对所填信息进行诚信调查。”除了签字确认以上内容，HR还可口头跟候选人确认：可能我司会进行背调，但不会影响到你现在的工作，只会询问到前几家，在此征求您的同意。

背景调查也不是万能的，更不是权威标准，它只是作为招聘的一项辅助工具。对候选者的评价还是要结合面试的情况、测评的情况。但背景调查确实能起到去伪存真的作用，帮助企业规避很多后期风险，所以不迷信、不偏信，合理综合利用各项途径，才能将招聘工作实现最大优化。

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