四种主要的背景调查方式的优缺点
在进行背景调查过程中,经常会用到的调查方法分为电话调查、问卷调查、网络调查、委托第三方背景公司调查四种方式;那么这四种背景各自的优缺点都有哪些呢?
首先用电话调查的优点是快捷、便利,可以在短时间内通过候选人提供的证明人得到关于候选人的工作信息;缺点是受时间限制,获得的信息量较小。由于证明人是候选人提供很难证实是否真实。
然后问卷调查的优点是信息全面,准确度高;缺点是耗费的时间较长。有的证明人担心引起不必要的纠纷,不愿意以书面形式对求职者进行评价,导致问卷得不到回复,还有的证明人是只对调查表中的部分信息给予反馈。
接着是网络调查,现在越来越多的招聘官会通过博客、微博、QQ空间及人人网等社交网站来了解求职者的相关信息,为录用决定做参考。但是适用人群比较受限,因为不是每个人都会有网络记录,另外真实性也有待评估。
最后是委托背调公司">第三方背调公司调查,企业在进行员工背景调查时,往往操作起来费时费力,且由于很多员工来自竞争对手,在实施员工背景调查时无法获得其人力资源部的配合和支持。另外,企业的人力资源部由于调查手法单一、技术不专业,无法保证调查出来的结果的真实性和有效性。因此,对于部分核心和重要岗位,很多企业会委托专业的第三方背调公司去做员工背景调查,调查机构利用自身的数据库和专业工具,迅速调查清楚被调查者的背景信息,且能保证员工背景调查报告客观、可信。
委托第三方调查公司进行员工背景调查需要花费一定的成本,但是和招聘风险带来的后果相比委托第三方背调的成本算是比较值得了。
总之,对核心岗位的拟录用者进行员工背景调查势在必行,员工背景调查的方法有很多,但是在做员工背景调查时要注意保护被调查者的隐私和尊重被调查者,同时调查时尽可能多的听取多方意见,确保调查结果合理、合法、客观和有效。
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