如果仅仅是问答的形式，人们会经常低估从背景调查中能够收集到的信息数量。在这个过程中，你并非找出各种可以排除候选者的因素，相反而是找到可以帮助你在众多候选者之间取舍的因素，或者让你确信最终确定人选适合企业未来发展。有时候背景调查会突显候选者的一些关键特质从而帮助其从众多候选者中脱颖而出，有时候你可以从背景调查中了解候选者的潜在特质，这将有助于在以后的工作中对其进行正确的培养。

一方面，背景调查可以发现一些令人吃惊的却能使候选者落选的细节。例如，在筛选CEO的候选者时，如果发现他进入某所大学学习，但是却未完成课业，那么这个细节可能会导致其落选。

另一方面，背景调查同时也可以发现一些微妙的细节，从而帮助在两个候选者当中做出艰难抉择，或者确保最终候入选者一旦进入企业就会得到很好的培养。一位业内资深人士说：“在一次关于一个中层职位的筛选中，我们曾经碰到这样一种情况，最后两个候选者都非常优秀、非常有能力，每个人看起来都非常适合这个职位，真的非常难以取舍。但是，经过深入研究两位候选者在面对挑战时的思维倾向以及解决方式，我们做出了最终的选择，而这位胜出者也是以其自信、积极的态度以及良好的沟通技巧胜出的。通过对背景调深入研究得出的这些特质使得候选者脱颖而出，同时也帮助我们做出最终的抉择。”

此外，背景调查可以帮助人力资源管理者把合适的员工放在合适的位置上。比如，在针对CEO人选的背景调查的过程中，发现有个候选者的财务能力不是最佳，但是其他方面的能力都非常强而且管理能力也非常适合公司发展的需要。在这种情况下，面试小组并不一定要把其从备选名单中剔除，相反，可以最终录用他，同时在管理团队中帮他安排一个财务管理能力很强的CFO，从而确保管理团队具备管理整个企业的所有素质能力。

    充分信任背景调查得出的信息并对其进行深入分析对于得出关键结论非常重要。首先，背景调查的出发点就是所有工作的细节都是为了企业和个人未来更好的发展，而不是仅仅找出某些不适合职位的“污点”或者是那些你已经知道的信息。对于信息的重视是做好后续选拔工作的关键，这种重视的态度也会有助于候选者以诚实和直接的态度来提供相关的信息。为了达到这种目标，你必须花费一定的时间与候选者进行沟通，告诉他们背景调查的重要性以及给他们未来的发展可能带来的机会。同时要注意的是，尽管你只想得到某些明确的信息，但是这个调查的过程要像与朋友的谈话一样愉快，这会有助于候选者积极配合整个背景调查的过程。