做为专业的第三方背调公司，请你们来看一下我们的背调服务流程
第一：背景调查的内容
1.教育背景
特别是学历证书，一定要验明真假，我们可以通过学信网查询。值得注意的是，2001年及以前的所有学历暂查询不到，如果特别需要，可以到该学校实地查询学籍档案。
2.培训经历
如人力资源师证、建造师证、经济师证等，一定要查明证的真伪，到相应的发证机构都能查询到相关信息。
3.工作履历
要详细核对应聘者的每段求职经历是否连贯、任职职务是否正确。有些求职会特意隐瞒一些短暂的工作经历，而延长一段求职经历，使自己的简历看起来很稳定；或者之前就是一个人事主管，他自己写成人事经理。
4.工作表现
包括平时的工作业绩情况、工作习惯、个人性格、同事间相处是否愉快、有没有和企业有劳动纠纷等等。谁不想给企业招个刺头进来吧，如果动不动就说要仲裁公司，那不是HR自己找罪受吗？
第二：背景调查的原则
1.被调查人不授权不调查，不授权就开展背调是违法的。
2.被调查人尚未离职的公司不调查。一定要候选人确认好已经离职了，背调只是作为招聘的一个决策办法，可千万别搞到人家两头不到岸。
3.非工作相关内容不调查，背调不是侦探，就不要去调查人家是否已婚、家里面有多少口人了。
4.对被调查人信息保密，不要拿到被调查人的资料就随便传，也不要把证明人说的负面信息原文转发给候选人，这样以后就没有敢帮你做背调了。我们观火背调就遇到这样的客户，傻傻的把我们的报告转发给候选人。显然，候选人的证明人的关系就决裂了呀。这件事传出去还有谁敢帮你做背调。
第三：背景调查的时机选择
1.入职前：有些企业在员工完成应聘登记表后、正式面试前进行，这样可以避免不合适的应聘者进入后续的面试，节约时间提供面试效率；有的是在面试结束后与正式同时上岗前进行调查，之前面试淘汰的人已经不需要调查。
2.试用期：试用期一般都是1-6个月，时间充裕，利于调查信息的收集和核对，同时调查的信息也可以作为是否辞退或录用的有效证据。
试用期调查的优点就是能尽快吸引优秀人才入职，缺点就是试用期辞退员工必须证据充分，不然有可能要承担法律风险，同时试错成本也是对企业的一种损失，如果给企业造成经济损失也得不偿失。所以每家公司都要根据自身的情况来选择。
背景调查的内容主要分为以下三类；
第一类是证件类信息，诸如身份证、学位证等信息，调查此类信息主要目的是为了防止候选人在证件方面造假；
第二类则是职场表现，包括了工作经历、工作能力等信息，避免候选人夸大其工作能力；
第三类则是个人信用类，包括了信用记录、商业利益冲突等信息，此类调研一般对公司高层进行，可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。
第三方背景调查公司的流程要保证合规合法，严谨有效，以保障背调的安全性、严谨性、数据的准确性，具体的流程如下：
1.企业委托背调：企业面试到合适的候选人，与候选人沟通做背调的意愿，候选人同意后，发起背调委托，第三方背调公司会根据委托意愿发送背调链接，或者由第三方背调公司为招聘企业科学定制背调套餐；
2.背调候选人授权：第三方背调公司发送背调候选人授权链接，候选人填写背调内容，如背调学证明、证明人信息、工作履历、工作开始截至时间等，填写完成后授权；
3.客观数据验证：拿到背调候选人的授权，进入背调环节，首先大数据匹配客观基础数据，如学历信息、身份证信息、学位信息、信贷信息等，此类信息的核实依赖于权威的数据库对接。
4.工作经历核查：够专业才能保证背调结果的准确性，如第三方背调公司i背调从业人员专业性保证：上岗前进行系统规范培训，通过考试才可正式上岗，并定期进行专业能力提升培训团队制定严格的考核制度，保证专业度；
工作经历的核查是非常严谨的，首先是证明人的核实，确保证明人是对的才能保证背调结果的准确客观，而且，还会自主寻找证明人，在候选人提供的证明人之外找证明人，保证背调结果的正确性。找到正确的证明人，对被背调的人员进行工作履历核实、工作胜任力等综合能力的核实。
5.背调报告质检：质检报告需要经过两道质检，一道大数据系统自动质检，一道人工质检，国内首个设立的专业互联网背调质检团队，100%质检率。
6.背调报告交付:背调报告完成后进入两道质检，且负责客户咨询答疑、操作指导、授权进度跟踪和推进、背调资料审核、异常情况反馈、问题收集和跟进处理、客户满意度提升。
