作为资深HR,没见过这种学历简直就是种遗憾
案例分析
今天小编给大家分享一个非常经典的学历验证案例,希望对大家的工作有所帮助。
上周,观火咨询接到某地产集团的背景调查委托,当背调专员小A君跟候选人联系授权事宜,当让候选人提供学历证明时,候选人来了句:
我的学历证丢了,你们自己想办法吧。
“或者您是否能提供一下当时老师的姓名与联络方式呢?”小A君继续道。
“不好意思,时间太久,找不到了。”
好吧,看来只能自己想办法了,小A君再次扫了一遍简历上提供的学历信息:1992-1997,XXX建筑科技大学,建筑学本科。
1997年毕业,想通过学信网查肯定是没戏啦。看来只能去学校档案馆了解情况。
小A先给档案馆的老师打了电话,对方让传真加盖章的公函(汗,什么年代了,还发传真,木办法,人家的地盘还是得按照人家的规矩办)
,然后去邮局汇款(又汗,估计现在很多人都不知道什么是邮局汇款了吧),最后再将汇款底单传真过去。
小A走完这些流程,又给老师打电话告之,老师的态度很好,说即刻就去查档案,半个小时候后回复。
十五分钟过去了,电话响了,老师回复:从我们的毕业生名单当中,并没有查到这位学生的相关资料哦。
小A顿时有点懵了,难道,难道有假?
老师,能否再帮助找找其他的资料,例如招生名单之类,看看这一届的学生名单中是否有他?
好吧,那我再找找,找到了再复你。(态度很好,很负责任,有木有?)
小A一边焦急等待老师的电话,一边再想其他办法,但是,好像也没有其他办法了吧,去人才市场,
NO!没证书!即使有证书,也需要半个月一个月才能完成验证。
这时,电话又响了,档案馆老师又打电话来了:小伙子,为了安全起见,也为了人家前途着想,我把他们这一届建筑学专业所有学生的名单都找出来了,
还是没有他的名字,我十分确认。你再想想其他方法吧,还有什么疑问再联络我。
难道,难道真的是假学历?(我想,一般的HR到这里,基本也没办法了,也不愿意再去查了,估计就是个假的啦!)
不行啦,我们做事情要负责任,一定得再想想其他办法。小A灵机一动,脑袋一拍,办法,有啦。
小A通过我们内部数据库,以及外部渠道找出了15位XXX建筑科技大学1997毕业的人,接着挨个电话咨询。
打到第10个电话时,得到的结果是:8个人认识被调查人,2个人不认识。这8个人都说:这一届建筑专业有5个班,被调查人是3班的同学。
终于打到第13丶14个电话的时候,接电话的人都是3班的,并且证实了被调查人和他们是同班同学。悬着的心终于放下来了.......
紧接着,小A再次给候选人打电话,巧妙地问他:你们这一届建筑学是不是有8个班,你是在5班吗?
候选的人回答是:不对,我们这届应该是5个班,我在3班。小A嘴角一扬,候选人的回答令他满意。
事情应该能告一段落了,小A心里还是觉得不够完美,为什么毕业名单中没有他的名字呢? 带着疑问,小A再次拔通了档案馆老师的电话。
小A把候选人是3班,以及3班另外两位学生的名字告诉老师,请他帮忙再查一查3班的学生名单上是否有他们的名字。
十分钟后,档案馆电话的回复是:经确认,三班的名单不完整,少了一页。所以,我们也无法证明他的学历是真是假了,可能是当时办公地址搬迁的时候遗失的。
到这里,够了,前后证据链完全能证明候选人的学历没有问题。
这则案例中,我们基本上将学历查询的所有渠道都用尽了,希望对HR朋友们的工作能够有所帮助。