企业对背调需求的变化
1、在职背调比例持续攀升,越来越多的公司开始进行持续背调和在职背调。由于疫情的反复导致了很多企业大规模转向远程或线上工作模式,使公司对其员工的行为可见性降低和缺少行为监督的流程。尤其在交通运输、医疗卫生、金融保险、新消费品、教育娱乐等国家近些年来持续关注的行业体现的尤为明显。在这些行业中一些头部KA为创造一个更安全的工作环境并降低疏忽保留现有员工对企业文化和品牌的风险,陆续开启了在职背调的工作,核实的内容主要体现在社会信息核实方面,比如犯罪记录(含酒驾),药物滥用、个人征信记录、相关诉讼仲裁记录等。
2、在工作经验核实板块中精细化判定被调查者的工作成果。在过往的面试流程中,工作经验是判定候选人是否能胜任该岗位最重要的标准之一,通常由各业务部门负责人进行面试来确定是否可以被雇用。现在这项工作已经逐渐开始倾向由背调机构来完成,同时,还会增加岗位胜任力、该候选人在上一家单位的人效以及具体的工作量化指标等。
3、犯罪记录核实已下沉到基础岗位。越来越多客户要求把犯罪记录核实下沉到基础岗位和应届毕业生中。一方面我们的在大环境的影响下,各种网贷、校园贷层出不穷,青少年的犯罪还处在一个需要持续降低的过程中,另一方面企业越来越重视基础员工的犯罪记录,这不仅关系到企业内部基层文化的渗透和基层员工的管理问题,而且越来越多的企业不希望自己的一线销售或者未来的管培生在去面对客户的时候是一位有过“黑历史”的人而影响雇主品牌,流失信誉。
4.、疫情反复,部分行业的背调数量增加了三倍。许多大厂都在裁员,以前的背调都是从头部KA开始做起的,但现在中小企业对大厂出来的背调员工在持续增加,不乏有很多浑水摸鱼的现象,以至于大厂的候选人接受背调比以往提升了三倍。
5、企业对候选人的背景调查已早于offer发放。如今大部分企业都在offer发放之前开始背调,具体的时间基本为最后的面试前后,具体时间会根据岗位的急迫程度和应聘人数来确定具体的下单时间,这样做的目的是多方面的,不仅可以更加全面的了解候选人进行定薪定级而且防止意外情况的发生降低隐性和显性成本。
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