背景调查的注意事项
1.背调时间节点的选择。最好是在面试结束之后入职之前,用人部门确定业务能力没问题再开展背调,不仅可以减少背调的工作量,也可以避免入职之后再背调,万一试用期背调不通过,对候选人以及公司的双重损失。
2.在背调之前,必须要候选人签订一份背调授权书。不仅可以避免触犯候选人的隐私,另外拥有背调授权书在进行背调的时候,会获得更多的配合。
一般的授权背景调查声明可设计如下:我在此声明,以上我所提供的求职申请信息是真实的,完整的。我非常明白,以上求职申请表上所填写内容如有任何伪造、隐瞒将失去本次申请资格,即使将来录用,也将因此导致无偿解雇。雇主可针对以上所填写求职申请的信息进行诚信调查,特此授权。
3.充分考虑背调可信度的影响因素,在进行背调的时候,不宜涉及过多评价类的问题,而更多要求以描述性语言进行说明。在背调的时候可能遇到前同事夸大表现、恶意报复或者前雇主拒绝提供配合的情况,需要综合考量。
4.背景调查的范围需要限定,只针对求职者的工作内容方面进行调查,其它与工作无关的个人隐私内容尽量避免涉及。
5.优先选择与候选人工作交集较多的上级、同事进行背调,这部分对候选人的工作最了解。
6.对在职人员的背调需要特别谨慎,在对该单位进行背调之前要与候选人充分沟通,避免影响候选人在这家公司的正常工作。必须候选人人确认可以背调之后再进行,否则会置候选人于非常尴尬的境地。
7.在进行背调的时候,需要清楚表明身份和来意,打消对方顾虑,确保对方知道关于该次对话内容完全保密。
8.对方回避回答、闪烁其词的的某些内容需要锲而不舍的追究,需要让对方明白,你提问的目的何在,为了让公司得到满意的答复,一定需要得到答案,不能蒙混过关。
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