背景调查要遵循什么方针
企业想要做好人才背景调查必须要做到“明法、知礼、克私”六字方针。
一、明法
意味着背景调查是受法律保护的,人才背景自然也不例外。不管宪法还是民法都明确规定了“隐私权”不可随意侵犯,是受保护的,因此掌握有关法律条文是必要的,否则会在不知不觉中惹上官司。必须要注意:
1、获得被调查人的书面授权:如果企业对候选人感觉不错,需要进入下一轮面试,这时要向候选人说明公司的用人政策,及陈述背景调查的必要性,获得候选人的谅解,否则,宁可放弃。
2、诚心动人,求贤若渴:面对候选人,切不可认为自己是个招聘官,人家是来求你给一份工作,若这样,十有八九人们会拒绝与你的交流,你不可对候选者有粗暴的言行,因为候选人是你的客人,他是来投资的,不是投机的。
二、知礼
主要是考虑在获得候选人书面授权后就要开始着手进行正式调查了,你问什么问题,先后顺序均要进行设计好,比如你不可这么说:“我是XXX公司,我想询问一下关于XXX的问题?”“我想让你回答几个问题,可以吧?”因为对方没有这个义务一定要为你服务,我只能给你的建议是“客气+客气……再+客气”
三、克私
人都有私心,作为背景调查的调查官要正确调整心态,要注意的是你在进行调查过程中,你不再是你,你是企业代表,你个人的什么原则都已不重要,重要的是公司原则,公司利益高于一切!虽然人都脱不了俗,但一定要克制自己,站在公司立场。
说了那么多,旨在说明合格的人才最重要,企业如何保证人才的合格,这就需要进行人才背景调查了,只有在第一阶段认真了,才真正是对自己认真了,你糊弄了过程,最终受害的是企业本身。
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