简历造假对企业的影响

简历是求职者的第一张名片，也是其步入工作岗位的敲门砖，在激烈的人才市场竞争中总有一些人为了获取心仪的工作，不惜铤而走险，违背职业信用原则。诚实守信作为劳动合同的基本原则，贯穿于劳动合同的建立时、履行中、甚至终止后。实践中，求职者的学位、学历和工作经历往往是用人单位给其安排职务和支付薪金的重要依据。劳动者凭借假学历、假工作经历与用人单位订立劳动合同，属于欺诈行为。一旦企业招聘的候选人出现失信行为，将会给企业带来这些风险：

1.成本风险包括招聘渠道、推广、中介等成本；薪酬、福利、培训费等试用期成本；员工适岗与否的机会成本；以及重新招聘员工的成本等。

2.职业道德风险一方面是关于员工个人职业操守问题所导致的商业机密泄漏、品牌声誉损失；另一方面是候选人是否存在品质道德问题，包括失职渎职、以权谋私等。

3.胜任力风险因员工个人能力不足无法胜任工作所导致的企业生产效率低下，以及管理能力、工作态度、人际关系以及团队氛围等，都会成为企业招错人要面临的风险。

因此企业在招聘时，一定要擦亮双眼，做好背景调查。常见的背景调查方法有：

1.线上信息核实现在越来越多的企业会通过社交平台了解求职者的相关信息，为录用决定做参考。同时通过官方渠道（如学信网），去搜索候选人的教育信息与前司的就职情况，尤其是要了解之前公司的规模、行业地位、营收水平等。另外，如果HR自主在线上核查，要注意山寨网站，其网址、页面、信息与官网极为相似，存在以假乱真的风险。

2.电话访问企业HR通过对候选人原工作单位的同事进行工作访谈，了解其原来的工作时间、职位、工作表现、离职原因等等。电话访谈的重点是要找对人，问对话，在极其有限的时间内了解求职者一些重要信息，从而为录用与否提供参考。然而，实际情况是许多HR需要同时兼顾人力资源六大板块工作内容，无暇花费过多时间和精力去主动寻找证明人做电话访问。很难制定有针对性的访谈内容与提纲获得有价值的信息，导致访谈过程往往都是寻路无门或者夸夸其谈，走走过场，价值性有待评估。

3.寻找专业的第三方背调面对以上容易掺假的部分，最好的方式还是选择专业的第三方背调机构。由于第三方背景调查机构拥有丰富的背调行业经验，对背调服务所投入的时间、人力、物力等都比企业HR以及猎头公司要全面得多，且可以根据行业特性、职位划分有针对性的设计访谈提纲，并根据自主寻找证明人进行交叉论证，确保客观、准确、完整的背景调查报告。防范了用工风险，保障候选与企业岗位的匹配程度，体现企业对人才的重视，从而促进企业的长期发展。

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